プライバシーポリシー
更新日：2026年10月5日
事業者・適用範囲
tsukine株式会社は、mirunoteのウェブサイト、お問い合わせ、説明会・体験授業の申込み、個別指導、留学・出願サポート等に関する個人情報を本方針に従って取り扱います。
取得する情報
氏名、連絡先、居住国・タイムゾーン、申込者と受験者の関係、学校・学年・学習状況、志望校、受験予定、相談内容、予約日時・参加者、契約・請求・決済に関する情報、必要な範囲のアクセスログ等を取得します。出願・留学サポートの提供に必要な場合は、学歴・受験結果・提出書類等を必要な範囲で取得します。予約段階で旅券や受験結果のPDFの提出を一律に求めません。決済情報には、請求金額、支払方法、決済状況、取引を識別する情報等が含まれます。
個別指導で扱う情報
個別指導では、契約者・受講者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、学校・学年、志望校、受験予定、受講科目、授業履歴、学習状況、宿題・課題、模試・試験結果、問い合わせ内容、LINE等の連絡履歴、契約・請求・決済情報、必要な範囲のアクセスログ等を取得します。
これらの情報は、申込み受付、本人確認、契約・受講管理、授業・教材の提供、指導計画の作成、成績・学習状況の管理、授業日時や宿題等の連絡、下記の条件に従う保護者への指導報告、問い合わせ対応、請求・決済・返金、サービス改善、不正利用防止、法令上必要な事務に利用します。
利用目的
申込み受付、本人確認、日程調整、説明会・相談・契約上のサービスの提供、連絡、契約・請求・決済・返金の管理、問い合わせ対応、不正利用防止、サービス改善、法令上必要な事務に利用します。
利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。広告・販促の配信や、学習記録・顔写真・合格体験記等の広告掲載について必要な同意を、説明会予約や受講への同意とまとめて取得することはありません。
LINEによる連絡
LINE表示名、ユーザー識別情報、送受信メッセージ、送受信日時、ご本人が提供した情報を、問い合わせ・日程調整・必要な連絡に利用します。個別指導では、LINE公式アカウントを授業前日の案内、授業変更、宿題・教材等の受講に必要な連絡にも利用します。
LINEを利用しない方にはメール等の代替手段を用意します。LINEを利用しないことを理由に、受講や契約解除の連絡を拒みません。
予約連携・事前動画
新しい予約機能は準備中です。導入後は、Googleカレンダーに予約の開始・終了日時や識別番号など必要な情報を登録し、自由記述や受験結果を予定のタイトルへ転記しない方針です。予約確認・変更・前日の案内は予約者へメールで送る構成です。LINE Messaging APIは運営への通知に用い、予約者への自動LINE通知が導入済みとは案内しません。事前動画の視聴確認と追記された質問は、説明会の準備・対応に利用します。視聴チェックは自己申告の確認であり、実際の再生履歴を取得したものとは扱いません。
保護者への情報共有
18歳未満の受講者については、契約者または法定代理人である保護者に、授業内容、成績、学習状況、宿題等の指導状況を報告することがあります。
18歳以上の受講者の成績・学習情報は、本人の同意なく保護者その他の第三者へ提供しません。保護者が料金を負担していることのみをもって本人の同意があるものとは扱いません。法令上認められる場合はこの限りではありません。閲覧権限は対象者との関係を確認して設定します。
委託・外部サービス
利用目的を達成するため必要な範囲で、決済、連絡、オンライン授業、予約、データ保管等の業務を外部事業者に委託し、個人データを取り扱わせる場合があります。委託先を適切に選定・監督し、委託と個人情報保護法上の第三者提供を区別します。
新規個別指導の受付・受講管理・月額支払いはコエテコを利用する方針です。実際に利用する機能・取扱情報・事業者・決済方法は接続設定を確認したうえで申込前にご案内します。既存のfincode byGMO等による契約は区別し、同意なく移行しません。連絡にはLINEまたはメール、オンライン授業にはGoogle Meetを利用します。教材・学習履歴は当社のオンライン学習サービスで取り扱い、必要な情報のみを利用します。
出願サポートの決済にはSquareまたは銀行振込、留学サポートの決済には銀行振込を利用します。外部事業者が独自に取得・保存する情報には、その事業者の規約・プライバシーポリシーが適用される場合があります。
第三者提供・共同利用
原則として本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護のために必要で同意の取得が困難な場合、その他個人情報保護法上認められる場合を除きます。出願先等へ個人データの提供が必要な場合は、提供先・目的・範囲を確認し、必要な同意等の手続きを行います。外国への提供等について法令上必要な同意の取得・情報提供や措置を行います。現在、個人情報保護法上の共同利用は行っていません。業務委託を共同利用として扱うことはありません。
保管期間
契約・受講に関する情報は、原則として契約終了または退会後5年間保存し、その後、安全な方法で削除または匿名化します。契約に至らない問い合わせ・説明会予約の情報は、対応終了後5年間を上限に、必要性がなくなったものから削除または匿名化します。契約・会計・税務・請求・決済・紛争対応等のため、法令または正当な必要性によりさらに保存が必要な情報は必要期間保存し、その後削除します。外部サービス側の保存期間は、各社の規約等による場合があります。
安全管理・Cookie等
取扱担当者の権限を必要な範囲に限定し、不正アクセス、漏えい、紛失等を防ぐため、情報の性質に応じた管理を行います。サイトの利用や認証等に必要なCookie・アクセスログを扱う場合があります。広告・解析機能を導入する場合は、実際に利用する機能と情報の取扱いを案内し、必要な手続きを行います。
開示・訂正・利用停止等
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示、同意の撤回、連携解除等のご希望は、下記窓口へお知らせください。本人または権限のある代理人であることを確認し、法令に従って対応します。対応できない場合は理由をご案内します。
方針の変更
利用目的等の変更は法令の範囲内で行い、変更内容と適用時期を本サイト等でお知らせします。法令上本人の同意が必要な場合は同意を得ます。
お問い合わせ窓口
tsukine株式会社／東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2F／電話050-5215-1723／[email protected]
当サイトに掲載されている広告
本サイトは以下の第三者配信広告サービスを利用しています。
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第三者がコンテンツおよび宣伝を提供し、訪問者から直接情報を収集し、訪問者のブラウザにCookie（クッキー）を設定したりこれを認識したりする場合があります。
アクセス解析ツール
本サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
当該、広告向け機能の内容は次のとおりです。
- Google アナリティクス リマーケティング
- Google ディスプライ ネットワークのインプレッション レポート
- Google アナリティクスのユーザーの分析とインタレスト カテゴリに関するレポート
- 広告掲載目的のデータ収集（広告 Cookie と識別子によるデータ収集を含む）のためにGoogle アナリティクスを必要とするサービス
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Google APIおよびGoogle Calendarデータの取扱い
当社が運営するMIRUNOTE Portalは、無料個別説明会、体験授業、個別指導等の予約・スケジュール管理を行うスタッフ向け管理システムです。権限を与えられたMIRUNOTEスタッフのみがGoogle OAuthを利用して自身のGoogle Calendarを接続します。予約者自身によるGoogle連携は不要です。
Google APIを通じて取得したデータおよびそれに由来するデータには、本条を優先して適用します。第3条、第5条、第13条、第14条等に定める広告・案内・第三者提供・アクセス解析に関する一般条項は、Googleユーザーデータの広告利用や本条で認めない共有を許可するものではありません。
取得する情報と利用目的
- カレンダーの空き時間情報（free/busy）：予定が埋まっている時間帯を取得し、予約可能枠の確認と重複予約の防止に使用します。空き時間の確認では、既存予定のタイトルや本文を取得しません。
- スタッフが所有するカレンダー上の予約予定：本サービスが作成・管理する予定の識別子、日時、参加者、状態、Google Meetの参加URL等を、予約予定の作成・参照・変更・削除およびオンライン面談・授業用のGoogle Meet作成に使用します。
- カレンダー一覧（calendar list）：カレンダーID、名称、アクセス権限、メインカレンダーかどうか、Google Meetへの対応情報等を取得し、スタッフが空き時間の確認や予定の作成に使用するカレンダーを選択するために使用します。カレンダーIDにはGoogleアカウントのメールアドレスが含まれる場合があります。
- OAuthアクセストークンおよびリフレッシュトークン：スタッフの認可に基づいてGoogle APIへアクセスし、Google Calendarとの接続を維持するために取得・保存します。
Googleへの認可では、空き時間確認の権限、所有カレンダーの予定を参照・作成・変更・削除する権限、カレンダー一覧を参照する権限を求めます。予定操作の権限は所有カレンダーの予定に対するものですが、本サービスでは予約管理に必要な予定の操作に用途を限定します。
保存と安全管理
OAuthアクセストークンおよびリフレッシュトークンは、暗号化して保存します。暗号鍵をデータベースと分離して管理し、通信の暗号化、アクセス権限の制限等の安全管理措置を講じます。予約予定の識別子、選択したカレンダー、Google Meetの参加URL等も、予約管理に必要な範囲で保護して保存します。
広告利用・販売の禁止と共有の範囲
Googleユーザーデータを広告、広告配信、リターゲティング、行動ターゲティングその他これらに類する目的に利用しません。広告事業者・データ仲介業者を含む第三者への販売も行いません。
法令に基づく場合、本人の同意を得て本サービスの予約・スケジュール管理機能を提供するために必要な場合、または当該機能の提供に必要最小限の取扱いを委託する場合を除き、第三者に提供しません。委託についても本人の同意およびGoogle API Services User Data Policyで許容される範囲に限り、委託先に適切な安全管理と目的外利用の禁止を求めます。
予約の日時やGoogle Meetの参加URLは、サービスの提供に必要な範囲で担当スタッフと当該予約の参加者に案内します。トークンや他の予定の詳細を予約者に提供することはありません。人によるGoogleユーザーデータの閲覧は、対象データについて本人の明示的な同意がある場合、セキュリティ上の調査に必要な場合、または法令上必要な場合に限定します。
保持期間と削除
OAuthトークンはGoogle Calendarの接続維持に必要な期間に限り保持し、MIRUNOTE Portalから接続を解除すると、Portalの接続情報と保存済みトークンを削除します。カレンダーの空き時間情報と一覧は、空き枠確認・カレンダー選択に必要な間だけ利用します。選択したカレンダーの情報は接続期間中、予約予定の識別子や参加URL等は予約・サービス提供とその確認に必要な期間保持します。
利用目的を終えた情報、サービス利用終了等により不要になった情報、または本人から削除を求められた情報は、本人確認と対象情報の確認後、不要な遅延なく削除します。ただし、法令上の保存義務や紛争対応のため必要な記録は、その目的に必要な期間・範囲に限って保持し、不要になった時点で削除します。バックアップに含まれる情報は通常の更新・上書きの過程で削除し、復旧以外の目的には利用しません。
接続解除と削除の請求
スタッフはMIRUNOTE PortalのGoogle Calendar連携設定から接続を解除できます。また、Googleアカウントの接続管理からMIRUNOTE Portalへのアクセス権限を取り消せます。Google側の権限取消だけではPortalに保存された予約記録の削除にはならないため、保存データの削除を希望する場合はお問い合わせ窓口へご連絡ください。
接続解除は、Google Calendarに作成済みの予定を一括削除する操作ではありません。既存予定の削除を希望する場合はGoogle Calendar上で削除するか、お問い合わせください。接続解除後は、新たな空き時間確認や予定の作成・更新・削除等ができなくなる場合があります。
Googleのポリシーへの準拠
MIRUNOTE PortalによるGoogle APIから取得した情報の利用および他のアプリへの転送は、Google API Services User Data Policy（Limited Use requirementsを含みます）に準拠します。